IDEA Consultoría Digital (en adelante, "IDEA"), con domicilio en México, y sitio web ideacd.com.mx, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente (LFPDPPP) y su normativa aplicable.
1. Datos personales que recabamos
Recabamos los datos que nos proporcionas directamente a través del formulario de contacto, por WhatsApp, correo electrónico o teléfono:
- Nombre y, en su caso, empresa a la que representas.
- Teléfono / WhatsApp y correo electrónico.
- El servicio de tu interés y el contenido del mensaje que nos escribas.
- Datos técnicos de navegación básicos (página desde la que llegaste y, si aplica, parámetros de campaña).
No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio.
2. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias (indispensables para atenderte):
- Contactarte para atender tu solicitud de información o cotización.
- Elaborar y dar seguimiento a propuestas y, en su caso, a la relación de servicios.
- Emitir comprobantes y cumplir obligaciones legales derivadas de la relación comercial.
Finalidades voluntarias (solo con tu consentimiento expreso, que puedes otorgar marcando la casilla correspondiente en el formulario):
- Enviarte noticias, contenidos y promociones sobre nuestros servicios.
Puedes revocar tu consentimiento para las finalidades voluntarias en cualquier momento escribiendo a info@ideacd.com.mx.
3. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos y Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.
Para ejercerlos, envía una solicitud a info@ideacd.com.mx indicando: (a) tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta, (b) los documentos que acrediten tu identidad, y (c) la descripción clara de los datos y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en los plazos que establece la ley.
4. Transferencias de datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo se comparten cuando es necesario para operar el sitio y atenderte (por ejemplo, proveedores de alojamiento web y servicios de mensajería como WhatsApp) o cuando exista obligación legal. En todos los casos, los proveedores tratan los datos únicamente para prestar el servicio contratado.
5. Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, la sesión del portal de participantes del taller). Si en el futuro activamos herramientas de analítica o publicidad (como Google Analytics o píxeles de redes sociales), lo informaremos en este aviso y, cuando corresponda, solicitaremos tu consentimiento mediante un banner de cookies.
6. Medidas de seguridad
Tus datos se transmiten cifrados (HTTPS/TLS) y se almacenan con acceso restringido. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.
7. Cambios a este aviso
Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página (ideacd.com.mx/aviso-privacidad) indicando la fecha de última actualización.
8. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales (Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno).
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